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Assurance auto au kilomètre : Mma

La Mutuelle du Mans Assurance (aujourd’hui plus simplement nommée MMA) fut créée en 1828 et constitue l’une des filiales du groupe Covéa, au même titre comme la MAAFou GMF. Son célèbre slogan « Zéro tracas, zéro blabla, MMA » est actuellement employé par plus de 7200 employés en France dans pas moins de 1864 agences.

FORFAIT AU KM - MMA


MMA propose une offre au forfait pour les conducteurs qui effectuent moins de 5 000 km/ans. Si vous ne dépassez pas le nombre de kilomètres définis, ils vous remboursent la différence.

Garanties MMA

MMA propose 3 types de garanties pour l’assurance au km.

  • Au tiers
  • Médiane
  • Tous Risques

LES AVIS :

Assurance à fuir, j’ai été obligé d’avoir recours à une procédure judiciaire pour avoir une indemnisation décente sur un accident non responsable, je déconseille cette assureur.

Je suis client MMA depuis 6 ans et n’ai jamais eu de sinistres à déclarer j’ai été très déçu de la gestion lamentable de mon dossier, aucune aide ne m’a été apporté, et en faisait tout pour ne pas respecter les garanties présentent sur mon contrat, ce n’est qu’après un lent parcours du combattant que j’ai pu avoir gain de cause, pour moi cette assurance est à fuir absolument.

Après 8 ans de fidélité on m’a gentiment remercié à cause d’un accident responsable, on me met dans une situation très inconfortable vis-à-vis des autres assureurs, je ne suis vraiment pas satisfait de leur service et ne les recommande surtout pas.

Je ne suis pas du tout satisfait des prestations données par cet assureur aux pratiques douteuses, les garanties sur vos contrats ne sont pas respectés, et quand on essaie de se plaindre on a faire à des gens très désagréables et agressifs, je suis très déçu de cette assureur et ne le recommande pas du tout.

9 ans de contrat auto chez eux.
Chaque année ma cotisation augmentait alors que mon bonus augmenté egalement.
Une année un sinistre non responsable m a été imputé responsable en appelant ma conseillere c est moi meme qui est du appelé le service archive de la mma qui gere le bonus malus pour resoudre leur bourde !!!
Dernier fait je resilie en date du 1er juillet mon contrat suite a une enieme augmentation la flemme de les appelés tous les ans pour leur demander une cotisation sans augmentation et la je demande le remboursement des km non roulés 10 jours avant la date d echeance et la surprise mon contrat a disparu de mon espace client et l impossibilité d effectuer le remboursement en ligne ou au tel alors qu il me reste 10 jours de contrat car soi disant il faut que le contrat soit renouveler pour pretendre au remboursement alors qu il ai dit 10 jours avant la date d echeance et maximum 20 jours apres la date d anniversaire.
0 blabla 0 traca.

Très déçu par cette assurance, lors d’un renouvellement de contrat on m’a supprimé certaines garanties sans me prévenir, c’est vraiment des pratiques abusives et pas professionnelle surtout pour une société de cette envergure, je ne recommande pas du tout cette assurance.

Attention cette assurance a recours à des pratiques douteuses lors de la résiliation de votre contrat, ils ne font pas le nécessaire et vous mettent en recouvrement, et c’est vraiment une situation de très embarrassante, je déconseille cette assurance.

L’accueil est irréprochable et les conseillers agréable et gentils, les garanties sont très bien expliqué avant même la signature du contrat, je suis vraiment très content de la qualité des prestations et je conseille à tout le monde de s’assurer chez la MMA.

Excellent service client, personnel très agréable, souriant et à l’écoute, on accède facilement à vos demande et on répond volontiers à toutes vos questions, les procédures suite à un sinistre sont claires et rapide, j’ai aussi été agréablement surpris par la facilité de communication avec les conseillers par mail ou par sms, je recommande vivement cette assurance.

Très satisfait au début par la qualité des prestations de la MMA, mais dès mon premier sinistre j’ai eu à faire à des gens très insolents, l’indemnisation à mis beaucoup de temps à arriver et était vraiment dérisoire, je ne recommande pas du tout cette assurance.

Très mécontente des services de la MMA, les délais d’indemnisation sont extrêmement lent, le personnel très désagréable et dédaigneux, je suis vraiment contente d’avoir changé d’assureur et déconseille la MMA.

Pour moi c’est la pire des assurance, en 40 ans de permis je n’ai jamais été traitée avec si peu de considération par un assureur, le service client est incompétent et désagréable, je regrette vraiment de leur avoir accordé ma confiance, à fuir absolument.

Je suis très déçue de l’expérience que j’ai eu avec la MMA, des clauses de contrats abusives, une indemnisation médiocre et très tardive, je suis contente d’avoir changé d’assureur, je ne recommande pas du tout la MMA.

Suite à un sinistre non responsable on m’a résilié mon contrat sans aucune raison valable, je me suis retrouvée fichée et j’ai eu beaucoup de mal à trouver un nouvel assureur, c’est déplorable la manière dont ils traitent leur client, je ne conseille pas du tout cette assurance.

Je suis cliente MMA depuis des années, et je n’ai vraiment pas à me plaindre de leur services, les garanties en tous risques ne sont pas excellentes mais restent plus que satisfaisantes, je trouve que le rapport qualité/prix est très bon, je recommande vivement cette assurance.

j’ai souscrit à une assurance à la MMA, et suite à un sinistre j’ai découvert la médiocrité de leur services, j’ai eu affaire un expert qui était à la solde de l’assureur, son rapport d’expertise était baclé et entaché d’informations erronées, l’indemnisation était ridicule en vu du préjudice matériel subi, pour moi c’est une assurance à fuir.

J’ai été assuré chez la MMA pendant plusieurs année, et j’ai vraiment été très déçu de la manière dont il traitait leur clients, suite à un sinistre avec tiers responsable et reconnu, j’ai eu beaucoup de mal à faire valoire mes droits avec la MMA, et encore même quand j’ai eu gain de cause l’indemnisation était ridicule, je ne conseille vraiment pas cette assurance.

J’ai souscrit à une assurance chez la MMA, mon contrat stipulait clairement que j’avais droit à un remboursement des kilomètres non parcourus, j’en ai naturellement fait la demande, qui a été refusé sans aucune raison valable, ça dénote d’un manque de professionnalisme terrible de leur part, je ne recommande pas cette assurance.

Après 5 ans sans sinistres j’ai eu la malchance de subir 3 sinistres au cours de la même année, la MMA a résilié mon contrat sous prétexte que j’étais une personne à risque, je trouve cela inadmissible, ce n’est vraiment pas professionnel de leur part.

Je voulais une assurance connecté mais ils ne la proposent plus d’après ma conseillère.

Avec MMA depuis 2 années et je me suis bien fait rembourser la différence comme je n’ai pas dépassé 5000KM.

Parfait l’assurance au forfait pour ma 2e voiture que j’utilise que le weekend pour mes petits déplacements ! j’appelle immédiatement ma conseillère MMA !

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AVIS DE NOS CLIENTS

Marion
le 12/12/15 à 13h

"J'ai eu de bonnes comparaisons, toutes les infos affichées sont claires. Mon assurance a été mis en place très rapidement."