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Assurance auto au kilomètre : MATMUT

Petite sœur de la MACIF au sein du groupe sgam SFREN, la Matmut constitue une société d’assurance mutuelle qui emploie aujourd’hui 5800 personnnes. Créée en 1961, la Mutuelle Assurance des travailleurs mutualistes est désormais connue pour son slogan : « La Matmut, elle assure ! »

MATMUT
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MATMUT : assurance auto au km

La Matmut ne propose pas d’offres d’assurance voiture au Kilomètre, mais des assurances autos traditionnels.

Les garanties Matmut

  • Tiers
  • Intermédiaire
  • Tous Risques

LES AVIS :

Le personnel de la matmut est totalement incompétent, tant que vous n’avez pas de soucis tout va pour le mieux, mais c’est une toute autre histoire s’il vous arrive quelque chose, que vous soyez responsable ou non ! Assurance à fuir.

La gestion est particulièrement lente et calamiteuse : il ne faut surtout pas que vous ayez de pépins ! Les tarifs paraissent attractifs mais c’est toute une histoire pour vous faire rembourser !

Je suis assure à la matmut depuis très longtemps et je trouve qu’il y a une très mauvaise gestion des dossiers, de plus je n’avais jamais eu d’accident responsable jusqu’à récemment et je vois tous mes contrats résiliés ! Je ne recommande pas cette assurance.

cela fait maintenant plus de 30 ans que je suis assuré chez la matmut : le personnel est très compétant et tous mes soucis ont toujours bien été pris en charge. Je me suis toujours fait remboursés, parfois même plus que ce que je pensais recevoir. La matmut tient vraiment ses promesses et je recommande fortement d’y adhérer.

Tant que vous n’avez pas de soucis, tout ira bien avec cette assurance : après 15 années d’assurance chez la matmut je n’ai jamais eu d’accident responsable, maintenant pour un accident responsable on me fait attendre et essaye au maximum de me rembourser le moins possible ! C’est inadmissible et je me tournerai vers une assurance plus proche de ses clients.

J’ai souvent essayé de joindre un conseiller et c’est une chose presque impossible. Je ne suis pas du tortu satisfaite de cette assurance et compte changer bientôt.

Le rapport entre le prix de cette assurance et la qualité du service proposé est égal à zéro, en effet cette assurance est beaucoup trop chère et très peu présente !

La matmut vous promet des choses qu’elle ne tiendra jamais : par exemple on m’a promis que les retards de remboursements par exemple ne se feront pas et que tous les problèmes eues avec les autres assurances n’arriveront pas avec eux, eh bien c’est encore pire !

La matmut vous donne des contrats dont vous ne voulez pas avec des options dont vous n’avez même pas besoin ! Je déconseille fortement d’adhérer à cette assurance !

La mutuelle de matmut ne sert absolument a rien, à fuir complétement : les informations données par les conseillers sont sans précisions et les conseillers sont très mal formés aux techniques de relation clientèle. Très mauvaise assurance

La matmut fait tout pour vous prendre de l’argent en vous faisant payer tout et n’importe quoi : frais de dossiers, options dont vous ne vouliez même pas, etc. ! Assurance à Fuir.

Apres avoir été chez la matmut durant 10 ans, et plus de 5 contrats, tous mes contrats motos, voitures et habitation m’ont été résiliés à cause de deux petits accidents et un bris de glace sur deux voitures différentes. C’est inacceptable.

Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !

Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !

Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !

Cela fait à peu près huit ans que je suis à la Matmut avec une assurance famille ainsi qu’une protection juridique et deux voitures qui y sont assurés. Je trouve que le personnel de la Matmut est très professionnel et a l’écoute, avec un accident responsable à 50 pour cent j’ai été parfaitement bien orienté. Je m’y sens respecté et bien pris en charge. Je conseille cette assurance.

Nous avions eues des malfaçons suite à la rénovation de nos maisons, et la Matmut devait nous suivre dans nos démarche, cependant, elle a fait preuve d’une réactivité égale a zéro sans compter que l’interlocutrice juridique n’était disponible que 2 heures par semaine ! Assurance à fuir.

La matmut a decidé de resilier mon contrat pour une erreur qu’elle a commis elle même : une erreur d’immatriculation de ma moto ! De plus, le personnel n’est pas professionnel et très désagréable. C’est une assurance à fuir absolument.

Comment c’est possible de ne pas proposer d’assurance au kilomètre en 2016 avec toutes cette technologie !

La matmut elle assure... sauf au kilomètre :p

Une assurance qui manque de flexibilité selon moi. La preuve c’est qu’il ne proposent pas d’assurance au KM

Mon conjoint et chez la Matmut mais comme il existe pas d’offre assurance au km matmut on va devoir changer d’assurance ! Bye Bye !

Je suis bien avec la Matmut et tant que jeune conductrice je ne paye pas trop chère.

C’est vraiment dommage qu’ils ne proposent pas d’assurance au km surtout Pay as you drive (celle qui m’attire) chez la Matmut...

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AVIS DE NOS CLIENTS

Marion
le 12/12/15 à 13h

"J'ai eu de bonnes comparaisons, toutes les infos affichées sont claires. Mon assurance a été mis en place très rapidement."