L’assurance auto au kilomètre Matmut est disponible pour les conducteurs parcourant moins de 7 000 kilomètres par an ou entre 7 000 et 20 000 kilomètres par an. Vous aurez accès à toutes les formules Matmut : Tiers, Tiers-Vol-Incendie, Tous Risques et Tous Risques Plus. Ainsi qu’aux options proposées par l’assureur comme l’assistance panne 0 km ou l’indemnisation renforcée.
MATMUT
PRODUITS
PROPOSE-T-ELLE CE PRODUIT ?
PAY AS YOU DRIVE
Non
FORFAIT AU KILOMÈTRE
Oui
PAY HOW YOU DRIVE
Non
ASSURANCE DASHCAM
Non (mais en cours d’expérimentation avec un panel de testeurs)
Montant et kilométrage maximum par an pour les forfaits assurance au kilomètre de la Matmut
Chez Matmut, le kilométrage maximum est limité à 20 000 kilomètres par an. Sachant qu’il y a deux niveaux : pour les conducteurs parcourant moins de 7 000 kilomètres par an et ceux effectuant entre 7 000 et 20 000 kilomètres par an. La réduction sera bien sûr moindre pour le deuxième forfait : vous payez environ 13% moins cher si vous faites moins de 7 000 kilomètres par an et 7% de moins pour le forfait entre 7 000 et 20 000 kilomètres. Les montants ne sont pas les mêmes selon la formule choisie et les options.
Le tableau ci-dessous donne les différents tarifs pour une citadine dont la date de première immatriculation est de 2020. Avec les options : panne 0 km, indemnisation renforcée et garantie contre le vol des effets personnels.
Tarifs de l’assurance au kilomètre Matmut
Niveau de garantie
Tarif pour la formule moins de 7 000 kilomètres
Tarif pour la formule entre 7 000 et 20 000 kilomètres
Tiers
23,40 euros par mois (280,80 euros par an)
25,08 euros par mois (300,90 euros par an)
Tiers Vol Incendie
31,41 euros par mois (376,41 euros par an)
33,90 euros par mois (406,80 euros par an)
Tous Risques
45,42 euros par mois (545 euros par an)
49,23 euros par mois (590,70 euros par an)
Tous Risques Plus
49,70 euros par mois (596,40 euros par an)
53,51 euros par mois (642,10 euros par an)
Comment est réalisé mon relevé kilométrique avec l’assurance au kilomètre Matmut ?
L’assurance au kilomètre Matmut n’inclut pas de boîtier. L’assureur vous demande de déclarer le kilométrage inscrit sur votre compteur à la date de souscription puis un an plus tard par le biais de votre espace client. Veillez à être exacte sur ce que vous déclarez. Si Matmut s’aperçoit que vous avez dépassé votre forfait, vous ne profiterez plus de la réduction. Si vous vous rendez compte en cours d’année, que vous allez parcourir plus de kilomètres que prévu, signalez-le tout de suite à l’assureur. Il vous proposera le forfait supérieur.
Tableau des options accessibles avec les formules au kilomètre de la Matmut
Options des assurances au km Matmut
Nom de l’option
Disponibilité
Protection juridique relative au bien assuré
A partir de la formule Tiers
Véhicule de remplacement
A partir de la formule Tiers
Assistance panne 0 km
A partir de la formule Tiers
Panne mécanique
Pour les formules Tous Risques et Tous Risques Plus
Rachat de franchise si réparations dans un garage agréé
A partir de la formule Tiers Vol Incendie
Indemnisation renforcée
A partir de la formule Tous Risques
Accessoires - aménagements du véhicule
A partir de la formule Tiers Vol Incendie
Effets personnels
A partir de la formule Tiers Vol Incendie
Garantie du conducteur renforcée (jusqu’à 3 millions d’euros)
Bonjour, je viens de changer de voiture et mon contrat a changé La Marmut ne m’a pas pas indiqué que j’aurais 7% de moins si je ne dépassais pas 20 000kms par contre elle m’a indiqué que j’aurais 10% de plus si je dépasse ce kilométrage ?
Assuré à la Matmut depuis 1997...Ma 3ème assurance.
Franchement, que dire ? Que du bien !
Matmut, c’est très très bien.
Alors, OK, on a pas le tarif le moins cher. Non, ça non.
Mais c’est franchement pas trop cher non plus.
Si je compare avec une assurance "low cost", il n’y a pas photo : le rapport/prix prestation est nettement en faveur de la Matmut.
Je compare tous les 2 ans en général, et j’ai rarement trouvé mieux.
Pour les rares fois en 24 ans où j’ai eu affaire à eux (en 2016 notamment, l’incident le plus sérieux), service nickel, prêt de voiture, suivi du dossier et personne à l’écoute.
Et en 24 ans, j’ai changé 3 fois de région, 4 agences différentes, toujours aussi pro.
On a 3 voitures chez eux, et franchement, tout le monde est satisfait.
Tout est toujours simple, il suffit de téléphoner à son agence ou au siège s’ils sont fermés, ça se passe toujours bien.
Du coup, en 2019, j’ai aussi pris la maison : c’est un peu plus cher, mais au moins je peux garantir ce que je veux. Comme la garantie canalisation extérieure qu’ils facturent 4 €/mois là où d’autres c’est 5€ la 1ère année puis 9€/mois...pour une somme versée en cas de sinistre de moitié !
Rien n’est gratuit. Mais là, j’avoue qu’ils sont bons.
J’avais une autre assurance avant : dégât des eaux en 2018, eh bien, je te raconte pas la galère. C’est au moment où tu as besoin de ton assurance que tu vois s’ils sont juste là pour te ratisser...
Avec la Matmut, 4 interventions en 24 ans, mais toujours au top.
Là, il y a une différence.
J’ai voulu faire plaisir à mon banquier sur un appart acheté.
Pas de bol, le locataire a pété une canalisation.
Eh bien, j’étais pas à la Matmut, et je regrette ! J’ai une franchise + vétusté, et pour à peine 15 € de plus par an, j’aurai eu tout remboursé à la Matmut.
Sans compter 1 mois pour l’expertise...
Donc là encore, ils vont gagner une assurance.
Pas de secret avec la Matmut : c’est pas forcément donné, c’est pas du low cost, mais c’est fiable.
Et c’est pas plus cher que d’autres mutuelles ou assurances classiques.
De mon coté, jamais aucun souci pour les joindre.
Jamais eu aucun souci de conseil, au contraire.
Donc, tant que leur politique c’est un tarif raisonnable et bon rapport qualité/prix, avec un bon service client, je reste.
Et je ne peux que vous conseiller cette assurance.
Bonjour, en fait c’est tout simple. Si vous ne dépassez pas 5k kilomètres à l’année, vous aurez des bonus et des réductions. Ça a été créé parce qu’il y a beaucoup de gens qui prennent les transports en communs pour aller travailler et n’utilisent leurs voitures que parfois. Ça leur revient donc un peu cher de payer leur mutuelle, et surtout, ce n’est pas rentable pour eux.
Bonjour, je voulais me renseigner à propos d’un truc que j’ai entendu dire sur la Matmut. En fait il parait que si l’on prend pas souvent sa voiture on est récompensé ou je ne sais quoi. J’ai pas trop compris en fait. Quelqu’un peut m’expliquer s’il vous plait ?
Je voulais, à tout prix, laisser un commentaire en ce qui concerne l’assurance que j’ai pris chez Matmut. Il faut dire que je suis vraiment satisfait après 2ans passé chez eux. Pour les fois où j’ai eu un accident, j’ai dû dépensé une certaine somme pour les réparations. Matmut m’avait remboursé intégralement par la suite et c’était assez rapide. Je conseille vraiment à tout le monde de souscrire une assurance chez Matmut
Je vous fais part aujourd’hui de mon expérience avec l’assurance Matmut. J’ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la grande preuve de sérieux dont ils ont fait preuve suite à mon accident de voiture et auquel les frais de réparation ont été assez élevés, mais l’assurance a pris sa part de responsabilité et a respecté son engagement en me remboursemnt presque la totalité de la somme. Je vous recommande d’opter pour cette assurance.
Bah si vous êtes assurez chez la Matmut, et que votre assurance est tout risque, votre assureur vous aidera même à la vendre. C’est vrai que je ne change pas souvent de voiture, même que j’en ai changé qu’une seule fois, mais quand j’ai voulu vendre l’ancienne, ils m’ont aidé.
Je change souvent de voiture, il faut dire que j’adore en essayer le plus possible. Ce qui ne plait pas vraiment à mes assureurs. On m’a même fait une remarque une fois, comme si c’était désagréable et que je devais arrêter. Faudrait plus qu’on m’impose quel modèle acheter pendant qu’ils y sont !
J’ai entendu parler de l’assurance tout risque de la Matmut et on m’a dit qu’ils nous aidaient même à vendre. C’est vrai ?
Mentir pour attirer la clientèle je trouve ça ignoble. Matmut vend du rêve à travers ses offres exceptionnelles avec des prix très bas, mais une fois on en a besoin on entend plus leurs voix. Ils ne répondent pas à mes appels et refusent de l’accueillir une fois chez eux. C’est de loin la pire boite d’assurances et je ne la recommande absolument pas.
J’ai souscris une assurance auto chez la Matmut il y a 5 ans et j’ai changé de véhicule il y a 7 mois. Mon contrat a changé parce j’ai dû revoir les garanties dont j’avais ou n’avais plus besoin. En plus ce qui est bien, c’est que la plateforme où je l’ai acheté est surveillée par la Matmut. D’ailleurs, c’est ma conseillère elle-même qui me l’a recommandée. Je l’ai donc eu en tout sécurité.
Je veux souscrire à la Matmut, une assurance auto. On m’a dit qu’elle avait une bonne réputation dans le domaine et qu’en plus quand on veut acheter une nouvelle voiture, elle nous propose de changer notre contrat en mieux. Y a-t-il des gens qui ont déjà essayé ?
J’ai acheté une voiture il y a sept mois et la police n’a pas réussi à la trouver. C’était vraiment terrible pour moi qui devais accompagner les enfants à la crèche et à l’école avant d’aller travailler pour les récupérer le soir après le travail. C’était terrible parce que l’école est assez loin de chez moi, à la rigueur si ce n’était que le boulot, je pourrais y aller par le billet des transports, mais avec les gosses, c’est juste pas possible. Heureusement pour moi, la Matmut m’a dépannée de suite avec un véhicule et je vais bientôt toucher une indemnité du montant de ma voiture pour que je puisse en racheter une neuve. Je ne peux qu’être satisfaite !
J’en ai assez de cette assurance, j’ai l’habitude de prendre sur moi mais cette fois c’est la dernière que je tolère leur manque de professionnalisme. Personne ne décroche le téléphone, personne ne vous oriente, personne ne répond à vos questions ? Mais qu’est ce que c’est que ça ? C’est pas comme si je m’étais assurée pour qu’ils disparaissent du jour au lendemain, la moindre des choses c’est de nous expliquer la politique de l’assurance et de nous faciliter les démarches en cas de sinistres ... MATMUT plus jamais.
Ça fait longtemps que je suis assurée chez eux, et franchement je n’ai eu aucun problème venant de leur part. Ils sont à la hauteur,à l’écoute, et surtout très professionnel. Si vous demandez à quelqu’un qui n’a pas souvent eu affaire à eux, vous aurez un témoignage banal et quelque peu nonchalant. Moi j’ai eu la malchance de revenir souvent vers eux et dans l’ensemble je n’ai jamais été déçue par leur prestation.
A première vue, MATMUT a l’air d’une assurance assez sympa. Seulement, j’aimerais avoir l’avis de personnes qui ont déjà assuré chez eux, histoire d’avoir des témoignages véridiques plutôt que d’informations crues. Qu’en pensez vous ? Comment trouvez vous la prise en charge ? Avez vous regretté de l’avoir choisie comme assurance auto ?
J’ai essayé Matumut, et pour l’instant je n’ai pas de quoi me plaindre. Bon je n’ai pas eu de gros dégâts à dédommager pour l’instant, mais ils assurent une très bonne prise en charge. L’unique fois où j’ai du les solliciter, ils m’ont bien expliqué en détail ce que je devais faire et ils ont répondu à toutes mes questions. Je me dis qu’après tout c’est leur travail, mais ça fait plaisir de savoir qu’on peut compter sur eux .
Franchement, ne vous la déconseille ! J’ai déjà assuré ma Chevrolet 2011 chez Matmut et j’ai été très déçu par le service incompétent. Personne ne répondait à mes mails quand il y a un problème et je trouve que le tarif est élevé par rapport aux services proposés. J’ai déjà eu une panne avec mon ancienne voiture et l’assurance n’a même pas pris la peine de suivre l’affaire ou de m’aider. Je ne trouve pas l’utilité de payer une assurance pour se retrouver seul quand il y a le moindre problème.
Je vous pris de m’aider ! C’est urgent, j’ai récemment acheté une nouvelle voiture et je cherche une assurance fiable et qui n’est pas trop chère afin que je puisse faire des économies. Pensez-vous que l’assurance Matmut serait intéressante et recommandée ? Pensez-vous qu’elle présente plus d’avantages que d’inconvénients ? Votre avis pourrait certainement m’aider, alors qu’en pensez-vous ? Vous avez déjà assuré votre voiture chez Matmut ?
Je suis extrêmement déçu mais en colère aussi, je ne sais pas si c’est moi ou si c’est fais exprès mais la compagnie d’assurance Matmut engage apparemment le pire personnel au monde, des experts qui démontent votre version de l’histoire et qui cherche le moindre mini détail pour ne pas vous rembourser, de vrai radin, j’ai été un fidèle client depuis des années et maintenant j’ai changé d’assureur après mon accident car j’ai pu voir leur vrai visage dieu merci je m’en suis débarrassé, je vous la déconseille !
En principe ils assurent les motocycles aussi et les tarifs sont tout aussi alléchants que ceux des assurance voiture. Pour les personnes à budget réduit, c’est le top. Tu peux te renseigner davantage dessus sur leur site internet, ils précisent qu’ils prennent en charge les autres types de véhicules. J’espère que tu trouveras une offre qui t’intéresse.
Les offres proposées par MATMUT ont l’air assez intéressantes. Je me demandais une chose par contre, est ce que je peux aussi assurer ma moto chez eux ? J’ai déjà exploré d’autres options qui ne m’ont pas satisfaites je me dis que je trouverai peut être mon bonheur chez eux.
Aujourd’hui je voulais partager avec vous mon avis en ce qui concerne la marque d’assurance qui est Matmut. Cette assurance, que j’ai prise lorsque j’ai acheté ma voiture, m’a permi d’avoir un remboursement totale lorsque j’ai eu un accident de route récemment. J’avais choisi une assurance tout risque et Matmut a bien tenu son engagement avec moi.
Je suis assure a la matmut pour mes voitures et je trouve que les tarifs sont très concurrentiels, de plus il y a l’avantage de la conduite accompagnée ainsi que pour les jeunes conducteurs. Le service clientèle est toujours joignable et agréable au téléphone. Assurance à conseiller.
Je déconseille cette assurance : elle ne fait que vous prendre votre argent et si vous avez un sinistre elle ne vous rembourse même pas ! Cette assurance m’a ruinée.
Le personnel de la matmut est totalement incompétent, tant que vous n’avez pas de soucis tout va pour le mieux, mais c’est une toute autre histoire s’il vous arrive quelque chose, que vous soyez responsable ou non ! Assurance à fuir.
La gestion est particulièrement lente et calamiteuse : il ne faut surtout pas que vous ayez de pépins ! Les tarifs paraissent attractifs mais c’est toute une histoire pour vous faire rembourser !
Je suis assure à la matmut depuis très longtemps et je trouve qu’il y a une très mauvaise gestion des dossiers, de plus je n’avais jamais eu d’accident responsable jusqu’à récemment et je vois tous mes contrats résiliés ! Je ne recommande pas cette assurance.
cela fait maintenant plus de 30 ans que je suis assuré chez la matmut : le personnel est très compétant et tous mes soucis ont toujours bien été pris en charge. Je me suis toujours fait remboursés, parfois même plus que ce que je pensais recevoir. La matmut tient vraiment ses promesses et je recommande fortement d’y adhérer.
Tant que vous n’avez pas de soucis, tout ira bien avec cette assurance : après 15 années d’assurance chez la matmut je n’ai jamais eu d’accident responsable, maintenant pour un accident responsable on me fait attendre et essaye au maximum de me rembourser le moins possible ! C’est inadmissible et je me tournerai vers une assurance plus proche de ses clients.
J’ai souvent essayé de joindre un conseiller et c’est une chose presque impossible. Je ne suis pas du tortu satisfaite de cette assurance et compte changer bientôt.
Le rapport entre le prix de cette assurance et la qualité du service proposé est égal à zéro, en effet cette assurance est beaucoup trop chère et très peu présente !
La matmut vous promet des choses qu’elle ne tiendra jamais : par exemple on m’a promis que les retards de remboursements par exemple ne se feront pas et que tous les problèmes eues avec les autres assurances n’arriveront pas avec eux, eh bien c’est encore pire !
La matmut vous donne des contrats dont vous ne voulez pas avec des options dont vous n’avez même pas besoin ! Je déconseille fortement d’adhérer à cette assurance !
La mutuelle de matmut ne sert absolument a rien, à fuir complétement : les informations données par les conseillers sont sans précisions et les conseillers sont très mal formés aux techniques de relation clientèle. Très mauvaise assurance
La matmut fait tout pour vous prendre de l’argent en vous faisant payer tout et n’importe quoi : frais de dossiers, options dont vous ne vouliez même pas, etc. ! Assurance à Fuir.
Apres avoir été chez la matmut durant 10 ans, et plus de 5 contrats, tous mes contrats motos, voitures et habitation m’ont été résiliés à cause de deux petits accidents et un bris de glace sur deux voitures différentes. C’est inacceptable.
Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !
Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !
Je ne suis pas du tout satisfaite par cette assurance, mes remboursements se sont très mal passés et je me suis sentie très mal prise en charge. C’est une très mauvaise assurance qui est beaucoup trop chère par-dessus tout !
Cela fait à peu près huit ans que je suis à la Matmut avec une assurance famille ainsi qu’une protection juridique et deux voitures qui y sont assurés. Je trouve que le personnel de la Matmut est très professionnel et a l’écoute, avec un accident responsable à 50 pour cent j’ai été parfaitement bien orienté. Je m’y sens respecté et bien pris en charge. Je conseille cette assurance.
Nous avions eues des malfaçons suite à la rénovation de nos maisons, et la Matmut devait nous suivre dans nos démarche, cependant, elle a fait preuve d’une réactivité égale a zéro sans compter que l’interlocutrice juridique n’était disponible que 2 heures par semaine ! Assurance à fuir.
La matmut a decidé de resilier mon contrat pour une erreur qu’elle a commis elle même : une erreur d’immatriculation de ma moto ! De plus, le personnel n’est pas professionnel et très désagréable. C’est une assurance à fuir absolument.
Comment c’est possible de ne pas proposer d’assurance au kilomètre en 2016 avec toutes cette technologie !
La matmut elle assure... sauf au kilomètre :p
Une assurance qui manque de flexibilité selon moi. La preuve c’est qu’il ne proposent pas d’assurance au KM
Mon conjoint et chez la Matmut mais comme il existe pas d’offre assurance au km matmut on va devoir changer d’assurance ! Bye Bye !
Je suis bien avec la Matmut et tant que jeune conductrice je ne paye pas trop chère.
C’est vraiment dommage qu’ils ne proposent pas d’assurance au km surtout Pay as you drive (celle qui m’attire) chez la Matmut...
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Léa le 09/03/16 à 19h
"Facile à utiliser, avec un gros gain temps et d’argent. La comparaison permet de réaliser de nombreuses économies."
